logo
  • জাতীয়
  • আন্তর্জাতিক
  • রাজনীতি
  • স্থানীয় সরকার
    • মৌলভীবাজার
    • সিলেট
  • সাহিত্য-সংস্কৃতি
  • ঝিঙেফুল
  • বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি
  • বিনোদন
  • খেলাধুলা
  • আরও
    • শিক্ষাঙ্গন
    • ইসলামী জিন্দেগী
    • অর্থ ও বাণিজ্য
    • স্বাস্থ্য-কথন
    • পত্রিকা
    • মুক্তমত
    • শিক্ষাঙ্গন
    • সাফল্য
  • জাতীয়
  • আন্তর্জাতিক
  • রাজনীতি
  • মৌলভীবাজার
  • সিলেট
  • প্রবাস
  • সম্পাদকীয়
  • অর্থ ও বাণিজ্য
  • স্থানীয় সরকার
  • খেলাধুলা
  • ছড়া সমগ্র
  • ঝিঙেফুল
  • নারী ও শিশু
  • বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি
  • বিনোদন
  • মুক্তমত
  • ইসলামী জিন্দেগী
  • শিক্ষাঙ্গন
  • সাফল্য
  • সাহিত্য-সংস্কৃতি
  • স্বাস্থ্য-কথন
  • পত্রিকা
  • ফটোগ্যালারী
  1. প্রচ্ছদ
  2. প্রচ্ছদ

মৌলভীবাজারে সেবা বঞ্চিত ২০ লক্ষ মানুষ
সিটিজেন চার্টার টাঙানো নেই সরকারি অফিসে


প্রকাশিত হয়েছে : ১৯ ফেব্রুয়ারি ২০২২, ৯:১৬ অপরাহ্ণ

 

বিশেষ প্রতিবেদক::

মৌলভীবাজারে সরকারি ও বেসরকারী অফিস এবং ব্যাংক-বীমা সহ প্রায় সিংহ ভাগ প্রতিষ্টানে টাঙানো নেই সিটিজেন চার্টার। প্রতিষ্টান প্রধানদের অবহেলায় ব্যহত হচ্ছে সরকারের তৃনমূলে সু-শাসন প্রতিষ্টার এই মহতি উদ্যোগ। আবার অনেক কর্মকর্তা সিটিজেন চার্টার সম্পর্কে অবগতও নয়। নেই স্পষ্ট ধারণা। অথচ নিয়ম রয়েছে প্রত্যেক সরকারি অফিসের মূল ফটকে সিটিজেন চার্টার টাঙানো থাকবে।

অফিস সংস্থা গুলোতে সিটিজেন চার্টার না থাকায় প্রতিনিহত হয়রানি স্বীকার হচ্ছেন অফিসে সেবা নিতে আশা লোক। এই সুযোগে একটি সংঙ্গবদ্ধ চক্র গ্রামের সহজ সরল মানুষকে জিম্মি করে টাকা আদায় করছে। জেলা ঘুরে দেখা যায় বিশেষ করে সরকারি ও বেসরকারী ব্যাংক গুলো সরকারের এই নির্দেশনা মানতে উদাসিন। উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের অবহেলায় এমনটি হচ্ছে বলে স্থানীয়দের অভিযোগ।

সরেজমিন দেখা যায়, সদর উপজেলার পরিসংখ্যান, প্রাথমিক শিক্ষা, পল্লী উন্নয়ন, যুব উন্নয়ন, এলজিইডি, মাধ্যমিক শিক্ষা, পল্লী উন্নয়ন ব্যাংক, উপজেলা পরিবার পরিকল্পনার কার্যালয়, উপজেলা প্রকল্প বাস্তবায়ন কার্যালয় ও গণপূর্ত অফিস সহ দুই তৃতীয়াংশ অফিসে সিটিজেন চার্টার নেই। এদিকে জেলার রাজনগর উপজেলায় উপজেলা নির্বাহী কর্মকর্তার ও ভুমি সহকারী কমিশনারের কার্যালয় ছাড়া অন্য কোনো সরকারি-বেসরকারি অফিস ও ব্যাংক গুলোতে নেই সিটিজেন চার্টার। খোঁজ নিয়ে জানা যায়, জেলার অন্যান্য উপজেলায়ও একই অবস্থা বিরাজ করছে।
সরেজমিন সংবাদ সংগ্রহের সময় স্থানীয় অফিস প্রধানদের সাথে সিটিজেন চার্টারের বিষয়ে কথা হলে সরকারের এই মহতি উদ্যোগের বিষয়ে দায়সাড়া জবাব দেন। আবার অনেক কর্মকর্তার সিটিজেন চার্টার সম্পর্কে ধারণাও নেই।
জেলার সচেতন নাগরিকরা বলেন, অনেক অফিসারই দুনর্ঁীতির সাথে জড়িত। তাই তারা দুর্নীতি ডাকতে এবং কাজের চাপ কমাতে পরিকল্পিতভাবে সিটিজেন চার্টার টাঙাননি। তাদের দায়িত্বহীনতার কারণে আমরা সরকারের দেয়া নাগরিক অধিকার থেকে বঞ্চিত হচ্ছি।

এবিষয়ে রাজনগর উপজেলার সমাজ সেবা অফিসে সেবা নিতে আশা ডিপলু মিয়া সহ অনেকের সাথে কথা হলে তারা বলেন, সিটিজেন চার্টার না থাকায় সরকারের দেয়া সেবা প্রতিশ্রæতি থেকে আমরা বঞ্চিত। সেবা সম্পর্কে আমরা অবগত না থাকায় সরকারী বিভিন্ন সুযোগ সুবিধা পাচ্ছি না। রাজনগর উপজেলার কৃষি ব্যাংকে সেবা নিতে আশা শাওন বলেন, সিটিজেন চার্টার থাকলে সরকারের সেবা সম্পর্কে জানতে পারতাম। সিটিজেন চার্টার না থাকায় ব্যাংক ঋণের বিভিন্ন সুবিধা সম্পর্কে আমরা অবগত হতে পারিনি। সদর উপজেলার বিভিন্ন অফিসে সেবা নিতে আশা আয়শা বেগম, রহিম উদ্দিন ও লিটন দে বলেন, বেশির ভাগ অফিসের সামনে সিটিজেন চার্টার নেই। অথচ সরকারি সেবা নিতে চাইলে কর্মকর্তারা টালবাহানা করেন। সিটিজেন চার্টার থাকলে কর্মকর্তারা আমাদের সেবার বিষয়ে ভুল ব্যাখা দিতে পারতেন না।

এবিষয়ে জেলা প্রশাসক মীর নাহিদ আহসান বলেন, সরকারি প্রত্যেকটি অফিসের সামনে সিটিজেন সার্টার থাকা আবশ্যক। সরকারি এই নির্দেশনা কোনো কর্মকর্তা না মানলে তাদের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেয়া হবে।

প্রচ্ছদ এর আরও খবর
বন্যায় ক্ষতিগ্রস্ত আড়াই হাজার পরিবারের পাশে এমপি শহীদ

বন্যায় ক্ষতিগ্রস্ত আড়াই হাজার পরিবারের পাশে এমপি শহীদ

পানিবন্দি মানুষের ঘরে ঘরে খাবার পৌঁছে দিচ্ছে বন্ধন

পানিবন্দি মানুষের ঘরে ঘরে খাবার পৌঁছে দিচ্ছে বন্ধন

বন্যাদুর্গত এলাকায় রান্না করা খাবার দিচ্ছে মৌলভীবাজার জেলা বিএনপি

বন্যাদুর্গত এলাকায় রান্না করা খাবার দিচ্ছে মৌলভীবাজার জেলা বিএনপি

বন্যাদুর্গত মানুষের নিত্য প্রয়োজনীয় খাদ্য সামগ্রী ও পূর্ণাবাসন তৎপরতা খুবই জরুরী: মাওলানা কাসেমী

বন্যাদুর্গত মানুষের নিত্য প্রয়োজনীয় খাদ্য সামগ্রী ও পূর্ণাবাসন তৎপরতা খুবই জরুরী: মাওলানা কাসেমী

বন্যায় দেশ ভেসে গেলেও আওয়ামীলীগের কিছু যায় আসে না: এম নাসের রহমান

বন্যায় দেশ ভেসে গেলেও আওয়ামীলীগের কিছু যায় আসে না: এম নাসের রহমান

প্রবীণ দুই আজীবন সদস্যদের সাথে শুভেচ্ছা বিনিময় করলো মৌলভীবাজার প্রেসক্লাব

প্রবীণ দুই আজীবন সদস্যদের সাথে শুভেচ্ছা বিনিময় করলো মৌলভীবাজার প্রেসক্লাব

সর্বশেষ সংবাদ
দুই বছর পর চাতলাপুর দিয়ে যাত্রী পারাপার চালু
দুই বছর পর চাতলাপুর দিয়ে যাত্রী পারাপার চালু
বন্যায় পানিবাহিত রোগ ছড়াচ্ছে
বন্যায় পানিবাহিত রোগ ছড়াচ্ছে
শ্রীমঙ্গলে গলাকাটা লাশ উদ্ধার
শ্রীমঙ্গলে গলাকাটা লাশ উদ্ধার
আমার দুই হাত যেন হাতকড়া দিয়ে বেঁধে দেয়া হয়: জামায়াতের আমীর
আমার দুই হাত যেন হাতকড়া দিয়ে বেঁধে দেয়া হয়: জামায়াতের আমীর
আশুলিয়ায় শিক্ষক হত্যা ও নড়াইলের কলেজ শিক্ষককে নির্যাতনের প্রতিবাদে বিক্ষোভ
আশুলিয়ায় শিক্ষক হত্যা ও নড়াইলের কলেজ শিক্ষককে নির্যাতনের প্রতিবাদে বিক্ষোভ
বন্যায় ক্ষতিগ্রস্ত আড়াই হাজার পরিবারের পাশে এমপি শহীদ
বন্যায় ক্ষতিগ্রস্ত আড়াই হাজার পরিবারের পাশে এমপি শহীদ
পানিবন্দি মানুষের ঘরে ঘরে খাবার পৌঁছে দিচ্ছে বন্ধন
পানিবন্দি মানুষের ঘরে ঘরে খাবার পৌঁছে দিচ্ছে বন্ধন
বন্যাদুর্গত এলাকায় রান্না করা খাবার দিচ্ছে মৌলভীবাজার জেলা বিএনপি
বন্যাদুর্গত এলাকায় রান্না করা খাবার দিচ্ছে মৌলভীবাজার জেলা বিএনপি
বন্যাদুর্গত মানুষের নিত্য প্রয়োজনীয় খাদ্য সামগ্রী ও পূর্ণাবাসন তৎপরতা খুবই জরুরী: মাওলানা কাসেমী
বন্যাদুর্গত মানুষের নিত্য প্রয়োজনীয় খাদ্য সামগ্রী ও পূর্ণাবাসন তৎপরতা খুবই জরুরী: মাওলানা কাসেমী
বন্যায় দেশ ভেসে গেলেও আওয়ামীলীগের কিছু যায় আসে না: এম নাসের রহমান
বন্যায় দেশ ভেসে গেলেও আওয়ামীলীগের কিছু যায় আসে না: এম নাসের রহমান
প্রবীণ দুই আজীবন সদস্যদের সাথে শুভেচ্ছা বিনিময় করলো মৌলভীবাজার প্রেসক্লাব
প্রবীণ দুই আজীবন সদস্যদের সাথে শুভেচ্ছা বিনিময় করলো মৌলভীবাজার প্রেসক্লাব
পদ্মা সেতুর শুভ উদ্বোধন, বানভাসি পরিবারের সাথে জেলা প্রশাসনের আনন্দ ভাগাভাগি
পদ্মা সেতুর শুভ উদ্বোধন, বানভাসি পরিবারের সাথে জেলা প্রশাসনের আনন্দ ভাগাভাগি
পদ্মা সেতুর শুভ উদ্বোধন উপলক্ষে জেলা পুলিশের আনন্দ শোভাযাত্রা
পদ্মা সেতুর শুভ উদ্বোধন উপলক্ষে জেলা পুলিশের আনন্দ শোভাযাত্রা
নানা আয়োজনে পদ্মা সেতুর উদ্বোধন উদযাপন
নানা আয়োজনে পদ্মা সেতুর উদ্বোধন উদযাপন
মৌলভীবাজার পৌরসভার উদ্যোগে বন্যার্তদের মাঝে খাদ্যসামগ্রী বিতরণ
মৌলভীবাজার পৌরসভার উদ্যোগে বন্যার্তদের মাঝে খাদ্যসামগ্রী বিতরণ
বন্যাদুর্গত ১৫০০ পরিবারে পরিবেশমন্ত্রীর ত্রাণসামগ্রী বিতরণ
বন্যাদুর্গত ১৫০০ পরিবারে পরিবেশমন্ত্রীর ত্রাণসামগ্রী বিতরণ
পদ্মাসেতু উদ্বোধনের টাকা বন্যার্তদের মাঝে বিলিয়ে দিন : দুলু
পদ্মাসেতু উদ্বোধনের টাকা বন্যার্তদের মাঝে বিলিয়ে দিন : দুলু
বন্যায় ডুবে যাওয়ার ৩৪ ঘন্টা পর ভেসে উঠল লাশ
বন্যায় ডুবে যাওয়ার ৩৪ ঘন্টা পর ভেসে উঠল লাশ
চিকিৎসার অভাবে সাপের কামড়ে তরুণের মৃত্যু
চিকিৎসার অভাবে সাপের কামড়ে তরুণের মৃত্যু
বন্যায় হামরকোনা সড়কে বড় ভাঙন
বন্যায় হামরকোনা সড়কে বড় ভাঙন

© 2019 purbodeek.com

সম্পাদকমন্ডলীর সভাপতি: আলহাজ্ব মো: চন্দন মিয়া, সম্পাদক : মুজাহিদ আহমদ,
প্রকাশক : আলহাজ্ব হাফিজ সাব্বির আহমদ, উপদেষ্টা মণ্ডলীর সভাপতি : মাও. কামরুল ইসলাম,
ব্যবস্থাপনা সম্পাদক: মুহাম্মদ আজির উদ্দিন পাশা, সহযোগী সম্পাদক : সালাহ উদ্দিন ইবনে শিহাব,
সহকারি সম্পাদক: আখতার হোসাইন জাহেদ, মো. রেদওয়ানুল ইসলাম

সম্পাদকীয় কার্যালয়: এম এ রহিম মার্কেট, এম সাইফুর রহমান রোড, মৌলভীবাজার-৩২০০।
ফোন : ০১৭১২ ৭১৬ ২৪৪, ০১৭১৯ ৮৪১ ৮৬৪, ০১৭২৯-৪৩৩৪৬১, ০১৭১০ ৩৮৩৯৫৬,
ই-মেইল: salahuddinpurbodik@gmail.com, purbodik11@gmail.com, purbodik12@gmail.com

Developed by: Web Design & IT Company in Bangladesh

Go to top